プライバシーポリシーについて

個人情報保護方針

ルーセントドアーズ株式会社は、「すべての人が輝ける社会へ」というビジョンの実現に向けて、働く個人と企業の成長を支える社会性の高い事業を行なっています。そのため、当社では個人情報保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項（JIS Q 15001）」に準拠した保護体制を維持・向上させるよう努めています。

個人情報の取扱いに関する基本原則

適正な取得

個人情報はその利用目的をできる限り特定し、原則として本人の同意を得た上で、適法かつ公正な方法で取得します。

目的外利用の禁止

個人情報は、予め特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しないこととし、そのために必要な措置を講じます。

第三者提供

個人情報は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供しません。

安全性の確保

個人情報の管理にあたっては、漏えい、滅失またはき損の防止などの安全管理のために、適切な予防および是正措置を講じるように努めます。

透明性の確保

個人情報の取得・利用・提供の各場面において、その情報を提供した本人が適切に関与できるように努め、可能な限り正確かつ最新の内容に保つよう努力します。

苦情・相談への対応

個人情報に関する苦情および相談に対応する窓口を設けて、誠実かつ迅速な対応を行います。

法令遵守

個人情報保護に関する法令などを遵守し、また個人情報保護に関する社内規程を定め、確実に運用されるように継続的な見直しを行います。

（附則）
2014年12月1日制定

個人情報の取扱いについて

ルーセントドアーズ株式会社（以下「当社」といいます）は、当プライバシーポリシーを掲示し、当プライバシーポリシーに準拠して提供されるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用企業・提携企業・団体等（以下「利用企業等」といいます）および本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます）のプライバシーを尊重し、利用者の個人情報（以下の定義に従います）の管理に細心の注意を払い、これを取扱うものとします。

個人情報

個人情報とは、利用者個人に関する情報であって、当該情報を構成する氏名、住所、電話番号、メールアドレス、学校名その他の記述等により当該利用者を識別できるものをいいます。また、その情報のみでは識別できない場合でも、他の情報と容易に照合することができ、結果的に利用者個人を識別できるものも個人情報に含まれます。

個人情報の利用目的

個人情報の利用目的は以下の通りです。利用目的を超えて利用することはありません。

• A. 利用者の個人認証及び利用者向け本サービスの提供
• B. 本サービスの利用に伴う連絡・メールマガジン・DM・各種お知らせ等の配信・送付
• C. 利用者の承諾・申込みに基づく、本サービス利用企業・提携企業・団体等（以下「利用企業等」といいます）への個人情報の提供
• D. 属性情報･端末情報・位置情報・行動履歴等に基づく広告・コンテンツ等の配信・表示、本サービスの提供
• E. 本サービスの改善・新規サービスの開発およびマーケティング
• F. キャンペーン・アンケート・モニター・取材等の実施
• G. 空メール送信者に対するURL情報の配信
• H. 本サービスに関するご意見、お問い合わせ、クチコミ投稿内容の確認・回答
• I. 利用規約等で禁じている、商用・転用目的での各種申込行為、各種多重申込、権利譲渡、虚偽情報登録などの調査と、それに基づく当該申込内容の詳細確認

利用者からお預かりした宛先情報について

本サービスでは、利用者から依頼されたメッセージ・商品等をお届けするために、利用者本人以外の宛先情報をお預かりすることがあります。

本サービスは宛先情報を利用者の依頼に基づいてメッセージ・商品等をお届けするためのみに利用し、個人情報として適切に管理します。

宛先情報の登録・変更・削除は利用者に委ねられており、本サービス側での変更や削除は原則として行いません。変更・削除を希望される方は、メッセージ・商品等の届け元である利用者へ直接お問い合わせください。

なお､届け元にお心当たりがない場合は下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください｡

個人情報提供の任意性

本サービスにおいてそれぞれ必要となる項目を入力いただかない場合は、本サービスを受けられない場合があります。

個人情報の第三者への提供

当社は、原則として、利用者本人の同意を得ずに個人情報を第三者に提供しません。提供先・提供情報内容を特定したうえで、利用者の同意を得た場合に限り提供します。ただし、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、利用者の同意なく個人情報を提供することがあります。

• A. 利用者が第三者に不利益を及ぼすと判断した場合
• B. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、利用者本人の承諾を得ることが困難である場合
• C. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、利用者本人の同意を得ることによりその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• D. 裁判所、検察庁、警察またはこれらに準じた権限を有する機関から、個人情報についての開示を求められた場合
• E. 利用者本人から明示的に第三者への開示または提供を求められた場合
• F. 法令により開示または提供が許容されている場合
• G. 合併その他の事由による事業の承継に伴い個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲で取り扱われる場合

第三者提供に関する免責事項

以下の場合は、第三者による個人情報の取得に関し、当社は何らの責任を負いません。

• A. 利用者自らが本サービスの機能または別の手段を用いて利用企業等に個人情報を明らかにする場合（なお、利用企業等における個人情報の取扱いについては、各利用企業に直接お問合せください）
• B. 本サービスに入力した情報により、期せずして本人が特定できてしまった場合
• C. 本サービスからリンクされる外部サイトにおいて、利用者より個人情報が提供され、またそれが利用された場合
• D. 利用者本人以外が利用者個人を識別できる情報（ID・パスワード等）を入手した場合

個人情報処理の外部委託

当社は、個人情報取扱い業務の一部または全部を外部委託することがあります。なお、委託先における個人情報の取扱いについては当社が責任を負います。

個人情報の変更等

原則として利用者本人に限り、「個人情報の利用目的」の通知、登録した個人情報の開示、訂正、追加または削除、利用停止、ならびに第三者への提供の停止（以下「個人情報の変更等」といいます）を求めることができるものとします。具体的な方法については下記の個人情報管理の問い合わせ先にご連絡ください｡ただし、以下の場合は個人情報の変更等に応じないことがあります。

• A. 利用者本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利・利益を害するおそれがある場合
• B. 本サービスの適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
• C. 他の法令に違反することとなる場合

また、当該個人情報の変更等に多額の費用を要する場合､その他の、個人情報の変更等を行うことが困難な場合であって、利用者の権利・利益を保護するため必要なこれに代わるべき措置をとるときは、個人情報の変更等に応じないことがあります。

個人情報の正確性

当社は、ご提供いただいた個人情報を正確にデータ処理するように努めます。ただし、ご提供いただいた個人情報の内容が正確かつ最新であることについては、利用者が責任を負うものとします。

機微な個人情報の取得制限

当社は、次に示す内容を含む個人情報の取得は原則として行いません。ただし、利用者が自ら提供した場合は、この限りではありません。

• A. 思想、信条及び宗教に関する事項
• B. 人種、民族、門地、本籍地（所在都道府県に関する情報を除く）、身体・精神障害、犯罪歴、その他社会的差別の原因となる事項
• C. 勤労者の団結権、団体交渉及びその他団体行動の行為に関する事項
• D. 集団示威行為への参加、請願権の行使、及びその他政治的権利の行使に関する事項
• E. 保健医療及び性生活

本人確認について

当社は、各Webサービスへの会員登録や会員が本サービスを利用する場合、個人情報の開示、訂正、削除もしくは利用停止の求めに応じる場合など、個人を識別できる情報（氏名､住所､電話番号､生年月日､メールアドレス､会員番号､パスワードなど）により、本人であることを確認します。ただし、本人以外が個人を識別できる情報を入手し使用した場合、当社は責任を負いません。

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について

属性情報・端末情報・位置情報・行動履歴等（以下「行動履歴等」といいます）のうちCookie等について

当社は、利用者のプライバシーの保護、利便性の向上、広告の配信および統計データの取得のため、Cookieを使用します。また、CookieやJavaScript等の技術を利用して、ご提供いただいた情報のうち、年齢や性別、職業、居住地域など個人が特定できない属性情報（組み合わせることによっても個人が特定できないものに限られます）や端末情報、本サービスサイト内における利用者の行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）およびスマートフォン等利用時の、利用者の承諾・申込みに基づく位置情報を取得することがあります。ただし、Cookie及び行動履歴等には個人情報は一切含まれません。

個人情報管理責任者

ルーセントドアーズ株式会社
個人情報保護管理責任者
個人情報に関するお問い合わせは こちら

プライバシーポリシーの変更

当社は、法令等の定めがある場合を除き、プライバシーポリシーを随時変更することができるものとします。

個人情報の開示・訂正・利用停止

当社は、利用者から個人情報の開示、内容の訂正・追加・削除及び利用停止を求められた場合には適切にこれに対応します。

苦情処理

当社は個人情報に関する苦情に対しては、誠実に対応致します。

継続的改善

当社は、個人情報保護に関する取扱い、管理及び管理体制について継続的改善を行います。

個人情報の共同利用について

当社は利用者に付加価値の高いサービスを展開するため、サービス提携企業も含めてサービスレベル向上を図っております。そのために、サービス提携企業は、以下の範囲内で厳格な管理のもと、適切な安全措置を講じて、個人情報を共同利用いたします。

共同で利用される個人情報の項目と範囲および取得方法

利用者が当該サービスの会員登録を行った場合、ご入力いただいた情報および当該サービス利用履歴ほか、閲覧・検索・ブックマーク等あらゆる行動履歴に該当する情報を当該サービスで共同利用します。

共同して利用する者の利用目的

当該サービスにおける利用目的と同じです。

共同利用する個人情報の管理責任者

ルーセントドアーズ株式会社　取締役黒田真行
お問い合わせ先は こちら